Reglas del juego

La idea

Gana con tu plantilla, tu táctica y tu paciencia. No ganes engañando al juego o a otros jugadores. Si algo no está claro, pregúntanos a través de /report antes de hacerlo.

Una persona, una cuenta

Las cuentas múltiples están prohibidas. No puedes tener más de una cuenta, jugar por otra persona, compartir una cuenta ni usar cuentas adicionales para pasar jugadores, monedas o gemas a tu club principal, para manipular el mercado o para acumular recompensas, bonos de invitación o el bono del correo.

Familiares o compañeros de piso en la misma red pueden jugar cada uno, con su propia cuenta y su propio dispositivo. Nos fijamos en patrones, no solo en direcciones.

Errores y exploits

Si encuentras un error, denúncialo en /report y no lo uses. Aprovechar un error para conseguir monedas, gemas, jugadores, recompensas o puestos en una liga o copa es hacer trampas, aunque el juego lo permita.

No se permiten scripts, bots, automatización ni herramientas que jueguen o comercien por ti, ni sobrecargar o sondear el servicio.

Prohibido comerciar por dinero real

Las monedas, las gemas, los jugadores y las cuentas no tienen valor en dinero. Está prohibido venderlos, comprarlos, alquilarlos o cambiarlos por dinero real, criptomonedas o bienes fuera del juego, así como acordar en el mercado del juego un trato que en realidad sea un pago privado.

Los tratos en el mercado que parezcan traspasos entre tus propias cuentas, o que muevan valor entre jugadores a un precio que no tiene sentido, se revisan y pueden cancelarse.

Nombres y comportamiento

Los nombres de club, de estadio y los nombres cortos no deben ser ofensivos, de odio, sexuales, insultos políticos ni engañosos, ni el nombre o la marca de una persona, club o empresa reales. No te hagas pasar por nosotros.

Sé respetuoso con los demás mánagers. No se toleran el acoso, las amenazas ni el odio, ni en los nombres ni en ningún otro lugar del juego.

Sobres y probabilidades

Las probabilidades de cada sobre de jugadores son públicas en probabilidades de los sobres. Los sobres con gemas no están disponibles en Bélgica. No gastes nunca más de lo que te resulte cómodo: el juego se puede jugar por completo gratis.

Qué pasa si incumples las reglas

Miramos los hechos de cada caso y elegimos la medida más leve que funcione:

• Aviso: un correo a la dirección de tu cuenta que te dice qué debes dejar de hacer. Si lo repites, llega el siguiente paso.
• Reinicio: retiramos lo que se ganó de forma injusta, hasta reiniciar el progreso, las monedas, las gemas o los jugadores del club.
• Bloqueo: bloqueamos la cuenta. Mientras está bloqueada no puedes iniciar sesión ni jugar. El club, las monedas, las gemas y los objetos siguen en ella, y si levantamos el bloqueo recuperas la cuenta con todo ello; el juego no se detiene mientras tanto, así que los partidos y las temporadas programados siguen como para cualquier mánager ausente. Los casos graves (fraude, comercio por dinero, cuentas múltiples reiteradas) pueden ir directamente al bloqueo. Varias cuentas usadas para incumplir las reglas (por ejemplo, para acumular invitaciones o para comerciar entre tus propias cuentas) pueden bloquearse todas.

Reembolsos de una cuenta que cerramos por incumplir las reglas: consulta los términos.

Apelaciones

Un bloqueo se puede apelar a través de /report o por correo a hello@footyboss.net. Describe lo que ocurrió. Plazo de apelación: 30 días desde el día en que te enteres del bloqueo. Las apelaciones las lee una persona; intentamos responder a todas, pero no podemos prometer en cuánto tiempo.

Denunciar un problema

¿Has visto a alguien hacer trampas, un nombre ofensivo, un problema de pago o un error? Usa el formulario de denuncia. No necesitas una cuenta para ello y puedes seguir siendo anónimo, aunque un correo nos permite responderte.

Las denuncias las lee una persona. No siempre te contamos lo que hicimos con otro jugador, y no prometemos una respuesta, sobre todo a un correo que no hemos verificado.